PÁGINA DE GARANTÍA
"Esta garantía es válida durante un periodo de dos años a partir de la fecha de compra.
Durante este periodo, si el producto no funciona según lo anunciado o se detecta algún defecto, el fabricante (GardPro) reparará o sustituirá el producto sin coste adicional para el cliente.
Esta garantía no cubre los daños causados por el mal uso, el agua, las caídas o el manejo inadecuado del reloj inteligente.
Para reclamar esta garantía, el cliente debe proporcionar una prueba de compra y ponerse en contacto con el fabricante (GardPro) para obtener instrucciones sobre cómo proceder. Esta garantía es intransferible y solo se aplica al comprador original del producto".
Para realizar una reclamación en virtud de esta garantía, el cliente deberá seguir los siguientes pasos:
Reúna toda la información y los documentos necesarios, incluyendo comprobantes de compra, como un recibo o una factura, y otros documentos pertinentes.
Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de GardPro para informarles del problema y proporcionarles la información y los documentos necesarios. El representante del servicio de atención al cliente ayudará al cliente a determinar si el producto está cubierto por la garantía y le proporcionará instrucciones sobre cómo proceder con la reclamación.
Siga las instrucciones del representante del servicio de atención al cliente, que pueden incluir la devolución del producto a GardPro para su inspección o reparación. El cliente es responsable de los gastos de envío y manipulación asociados a la devolución del producto.
Una vez que GardPro haya recibido el producto y verificado que está en garantía, lo reparará o sustituirá y lo devolverá al cliente. Si el producto se repara, se devolverá al cliente en buen estado de funcionamiento. Si se sustituye el producto, se sustituirá por un producto nuevo o reacondicionado del mismo modelo.
Si el cliente no está satisfecho con el resultado de la reclamación, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de GardPro para obtener más ayuda.











